Okay, mittlerweile hat es sich herumgesprochen, dass unzufriedene Kunden schon mal Ihre Erlebnisse z.B. mit dem Telefonservice auf einem Blog veröffentlichen und diesen sogar noch twittern oder auf Facebook weiterverbreiten.

Dann kann diese Nachricht weitergereicht werden werden und zieht schnell größere Kreise. Nun ist eine Krisen-PR gefragt: Wie reagiert eine Firma darauf? Schweigen, antworten, patzig werden?

Dies ist nur ein Thema dieses Buchen, ein sehr wichtiges.

Nun startet die Ausbildung zum Social-Media-Marketing-Profi mit zwei herausragenden Fachleuten: Matthias Brandmüller und Torsten Jäger sind Profis und kennen sämtliche Möglichkeiten, mit Social Media virale Effekte zu erzeugen.

Dies demonstrieren sie gerade mit dem Gewinnspiel zum Start der Ausbildung.

Ein interessanter Gastbeitrag zum Thema Content Marketing über Presseportale und Social Media - Mit interessanten Inhalten Kunden, Fans und Follower gewinnen.

Die Autorin Melanie Tamblé ist Online-Marketing Expertin und Mitgründerin der ADENION GmbH, Betreiberin von PR-Gateway. Der Onlinedienst PR-Gateway bietet eine zentrale Verwaltung und Übermittlung von Pressemitteilungen an Presseportale und Newsdienste im Internet. Die Pressemitteilungen werden nur einmal erfasst und per Klick parallel an die jeweiligen Portale übermittelt.

Google verfeinert immer weiter seine Suchkriterien. Längst ist es kein Geheimnis mehr, dass das Social Web immer wichtiger wird. So lassen sich relevante und aktuelle Websites und Blogs sehr schnell aufspüren.

Ein neues Video zeigt, wie das funktioniert.

Was hat Social Media mit Eiscreme zu tun? Auf den ersten Blick erst mal gar nichts. Das ändert sich jedoch, wenn jeder seine eigenes Eis herstellt und es nun sehr viele unterschiedliche Sorten gibt.

Wie es dann weitergeht, zeigt dieses Video.